市場監管總局會同中央網信辦、國家鐵路局約談7家涉火車票銷售第三方平臺
2026年06月12日 09:32????信息來源:國家市場監督管理總局
6月11日,市場監管總局會同中央網信辦、國家鐵路局,依法約談攜程、同程、去哪兒、飛豬、美團、智行火車票、高鐵管家等7家第三方平臺企業,針對其不當宣傳“候補幫搶”及付費選座業務、不當誘導用戶“買長乘短”或“買短乘長”、不當收集和使用平臺用戶個人信息等不規范經營問題,要求有關企業嚴格遵守《中華人民共和國反不正當競爭法》《中華人民共和國消費者權益保護法》《中華人民共和國電子商務法》《中華人民共和國個人信息保護法》等法律法規規定,落實主體責任,全面規范火車票銷售經營行為,共同維護鐵路售票市場秩序,保障廣大消費者合法權益。
市場監管總局等部門將加大監管執法力度,如發現存在涉嫌違法行為,將依法依規嚴肅處理。
6月11日,市場監管總局會同中央網信辦、國家鐵路局,依法約談攜程、同程、去哪兒、飛豬、美團、智行火車票、高鐵管家等7家第三方平臺企業,針對其不當宣傳“候補幫搶”及付費選座業務、不當誘導用戶“買長乘短”或“買短乘長”、不當收集和使用平臺用戶個人信息等不規范經營問題,要求有關企業嚴格遵守《中華人民共和國反不正當競爭法》《中華人民共和國消費者權益保護法》《中華人民共和國電子商務法》《中華人民共和國個人信息保護法》等法律法規規定,落實主體責任,全面規范火車票銷售經營行為,共同維護鐵路售票市場秩序,保障廣大消費者合法權益。
市場監管總局等部門將加大監管執法力度,如發現存在涉嫌違法行為,將依法依規嚴肅處理。
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