新疆維吾爾自治區市場監督管理局公布4起2025年“守護消費”鐵拳行動網絡食品安全典型案例

自治區市場監管局公布4起2025年“守護消費”鐵拳行動網絡食品安全典型案例

2025年“守護消費”鐵拳行動開展以來，自治區市場監管局以“服務民生、護航消費”為宗旨，以“打假、處劣、治虛、懲偷”為重點，緊盯平臺外賣食品安全，加強網絡餐飲服務違法行為整治，全方位守護食品安全。現公布4起網絡食品安全違法典型案例，警示各類食品平臺經營主體守法誠信經營，引導消費者增強維權意識，共同營造安全放心的消費環境。

1.阿勒泰市市場監管局查處某網絡科技有限公司提供虛假信息案

2025年7月，阿勒泰市市場監管局為調查三家涉嫌銷售以假充真牛肉小串的平臺內店鋪，依法向某網絡科技有限公司發函調取相關銷售信息。當事人在實際具備數據調取能力的情況下，謊稱涉案三家店鋪已下線，無法提供銷售數據，并出具加蓋當事人公司公章的書面復函。2025年9月，執法人員現場檢查中發現當事人可查詢上述店鋪信息，隨后執法人員要求當事人補充提供了涉案店鋪銷售數據。

當事人上述行為違反了《網絡交易監督管理辦法》第三十四條第一款及《網絡食品安全違法行為查處辦法》第四條第二款的規定，阿勒泰市市場監管局依據《網絡食品安全違法行為查處辦法》第四十三條的規定，依法責令其改正、并處罰款1.7萬元。

2.墨玉縣市場監管局查處某網絡餐飲服務第三方平臺未更新餐飲服務提供者食品經營許可證信息案

2025年9月，墨玉縣市場監管局收到自治區網絡商品交易監測中心推送的線索反饋，新疆某外賣服務有限公司經營的網絡餐飲服務平臺涉及36家經營主體未在平臺上公示食品經營許可證和營業執照等信息。經查，當事人因服務器承載能力有限，導致部分商戶資料不能正常顯示，消費者無法查看入駐商戶證照情況。

當事人上述行為違反《網絡餐飲服務食品安全監督管理辦法》第九條的規定，構成網絡餐飲服務第三方平臺提供者未按要求更新餐飲服務提供者的食品經營許可證等信息的違法行為。又因當事人2年內因同一違法行為再次被處罰，墨玉縣市場監管局依據《網絡餐飲服務食品安全監督管理辦法》第三十二條的規定，依法責令其改正，并處罰款1萬元。

3.克州市場監管局查處某網絡食品交易第三方平臺提供者未建立入網食品生產經營者檔案

2025年4月，克州市場監管局對某外賣服務中心所經營的外賣平臺依法開展日常檢查，檢查中發現當事人存在未配備專職食品安全管理人員、未建立入網餐飲單位檢查清單等問題，執法人員當場對當事人下達責令改正通知書。2025年5月，執法人員對當事人經營的外賣平臺依法進行復查。檢查中發現當事人仍未健全入網餐飲單位檔案資料。

當事人上述行為違反了《網絡食品安全違法行為查處辦法》第十二條的規定，構成未建立入網食品經營者檔案的違法行為，克州市場監管局依據《網絡食品安全違法行為查處辦法》第三十三條的規定，依法責令其改正，并處罰款5000元。

4.克拉瑪依市市場監管局查處某漢堡店將訂單委托其他食品經營者加工制作案

2025年7月，克拉瑪依市市場監管局對某炸雞店開展執法檢查，發現店內操作間擺放的外賣訂單顯示店名為某漢堡店。執法人隨即對該漢堡店的實體店進行核查，發現該店并未營業。經查，當事人于2025年6月關停涉案漢堡店，委托某炸雞店進行食品加工制作，依舊用“某漢堡店”名稱在外賣平臺上進行接單。

當事人上述行為違反了《網絡餐飲服務食品安全監督管理辦法》第十八條第（四）項的規定，克拉瑪依市市場監管局依據《網絡餐飲服務食品安全監督管理辦法》第三十九條第四款的規定，依法責令其改正，并給予警告。